Open zo de Berichtenbox en de berichten die hierin staan:

  • Surf naar https://mijn.overheid.nl
  • Klik op Inloggen met DigiD.
  • Kies hoe u wilt inloggen met DigiD met de DigiD-app, een sms-controle, uw rijbewijs of identiteitskaart. En log in.
  • Vaak staat er een lijst(je) met nieuwe organisaties die digitale berichten versturen. Zet eventueel een vinkje als u hun digitale berichten wilt ontvangen. U ontvangt van deze organisaties dan geen papieren post meer. Klik op Opslaan.
  • Er verschijnt een lijst met de recentste berichten. Klik links op Berichtenbox om alle post te zien.
  • Klik op een bericht om het te lezen.
  • Vaak stuurt een organisatie een bijlage mee. Die staat onder 'Bijlage(n)'. Klik op de titel van de bijlage en open het document of sla het op de computer op.
  • Klik op Ga terug naar inbox om weer het overzicht van alle post te openen.

Krijgt u nooit mail van MijnOverheid? Controleer dan of de e-mailmeldingen wel aanstaan.

  • Klik op de startpagina van de Berichtenbox op Instellingen.
  • Staat er bij het schuifje onder 'Melding als er nieuwe post is' het woord 'Uit'? Klik dan op de schuifbalk.
  • Het schuifje kleurt groen en het woord 'Aan' verschijnt. Klik op het schuifje bij 'Herinnering als u post niet hebt geopend' als deze optie uitstaat.
  • Klik op het schuifje onder 'Melding bij een statuswijziging' als deze functie uitstaat.
  • Klik onderaan op Opslaan.

Voortaan mist u geen belangrijke berichten van de overheid.

Misschien ontvangt u liever meldingen van de Berichtenbox op een ander mailadres dan ingesteld. Bijvoorbeeld omdat u een nieuw mailadres hebt. Pas dan het mailadres aan.

  • Klik links in het menu op Instellingen.
  • Klik bij 'E-mailadres' op Ander e-mailadres gebruiken.
  • Typ het e-mailadres waarop u meldingen wilt ontvangen.
  • Klik op Opslaan.

Vindt u het vervelend om van iedere instantie digitale post te ontvangen? Geef dan aan van welke instanties u geen digitale post wilt ontvangen.

  • Klik op Instellingen.
  • Scrol helemaal naar beneden.
  • Onder 'Organisaties Berichtenbox' staan meerdere categorieën. Bijvoorbeeld 'Landelijke organisaties', 'Provincies' en 'Gemeenten'. Klik op een categorie.
  • Voor elke overheidsorganisatie waarvan u digitale post ontvangt staat een vinkje. Haal het vinkje ervoor weg als u van die overheidsorganisatie alleen papieren post wilt. Bij 'Belastingdienst' kunt u het vinkje niet verwijderen. Wilt u toch papieren post, neem dan contact op met de Helpdesk Digitale Post.
  • Klik onderaan op Opslaan.